Formation Piloter Qualiopi

À la fin de la formation, vous serez en capacité de  :

• Analyser les attendus de la certification Qualiopi.
• Mettre en place une démarche Qualité adaptée.
• Définir des indicateurs de performance.
• Mobiliser les différents acteurs du périmètre Qualiopi.

Module 1. Comprendre la certification Qualiopi
Objectifs et enjeux de la certification
Structure et finalité du référentiel
Liens avec les obligations réglementaires et les financements publics

Module 2. Analyser les exigences et les critères
Étude détaillée des 7 critères et des 32 indicateurs
Identification des points sensibles et des pièges à éviter
Étude de cas et échanges d’expériences

Module 3. Construire une démarche Qualité adaptée
Méthodes et outils pour structurer une démarche Qualité
Définition des responsabilités et du rôle de chaque acteur
Élaboration d’un plan d’actions Qualité

Module 4. Définir et suivre les indicateurs de performance
Identification des indicateurs clés
Création et mise en œuvre d’un tableau de suivi
Analyse des résultats et mise en place d’actions correctives

Module 5. Mobiliser les acteurs et ancrer la Qualité
Stratégies de mobilisation des équipes et communication interne
Accompagnement au changement et gestion des résistances
Déploiement d’une culture de l’amélioration continue

Module 6. Préparer son audit de certification
Organisation et planification de l’audit
Préparation des documents et éléments de preuve
Simulation et jeux de rôle sur la passation d’un audit
________________________________________