Vous saurez à l’issue de la formation Piloter Qualiopi

• Analyser les attendus de la certification Qualiopi.
• Mettre en place une démarche Qualité adaptée.
• Définir des indicateurs de performance.
• Mobiliser les différents acteurs du périmètre Qualiopi.

Module 1 : S’engager dans la certification Qualiopi

• Découvrez les objectifs et les enjeux de la certification.
• Comprenez la structure et la finalité du référentiel.
• Explorez les liens avec les obligations réglementaires et les financements publics.

Module 2 : Analyser les exigences et les critères

• Étudiez en détail les 7 critères et les 32 indicateurs.
• Identifiez les points sensibles et les pièges à éviter.
• Participez à des études de cas et échangez des expériences pour renforcer votre engagement.

Module 3 : Construire une démarche Qualité adaptée

• Apprenez des méthodes et outils pour structurer votre démarche Qualité.
• Définissez les responsabilités et le rôle de chaque acteur pour une cohésion d’équipe.
• Élaborez un plan d’actions Qualité pour un engagement progressif.

Module 4 : Définir et suivre les indicateurs de performance

• Identifiez les indicateurs clés pour mesurer vos progrès.
• Créez et mettez en œuvre un tableau de suivi pour valoriser vos résultats.
• Analysez les résultats et mettez en place des actions correctives pour une amélioration continue.

Module 5 : Mobiliser les acteurs et ancrer la Qualité

• Développez des stratégies de mobilisation des équipes et de communication interne.
• Gérez l’accompagnement au changement et les résistances pour une influence sociale positive.
• Déployez une culture de l’amélioration continue pour un engagement durable.

Module 6 : Préparer son audit de certification

• Organisez et planifiez votre audit pour une préparation optimale.
• Préparez les documents et éléments de preuve nécessaires.
• Participez à des simulations et jeux de rôle pour renforcer votre confiance et votre engagement.